【馬院】馬克思主義學院開展“康伴護老志愿助醫”社會實踐活動
　　為切實解決老年人在醫院就醫時的掛號、科室查找、流程咨詢等實際難題，踐行尊老敬老的傳統美德，2月12日，馬克思主義學院康伴護老調研隊于山東省淄博市中心醫院開展“康伴護老，志愿助醫”社會實踐活動。
　　活動當天，志愿者們分組在掛號區、導診臺、科室走廊等重點區域值守。在自助機旁，志愿者們耐心協助老年人完成掛號、取號操作，針對不會使用設備的老人，他們手把手指導屏幕點擊、信息確認等步驟。在導診臺，志愿者們主動上前詢問老年患者的就診需求，對照科室導診清單清晰指引路線，遇到行動不便的老人，全程陪同前往診室。
　　此外，志愿者們還及時解答就醫流程疑問，安撫焦慮老人的情緒，認真記錄老年人在就醫過程中的高頻難題與特殊需求，為后續優化幫扶方案積累第一手資料。活動結束后，志愿者整理志愿服務記錄，梳理出老年人就醫高頻痛點，提出增設老年專用導診崗、優化自助機操作界面等建議，并整理活動照片與記錄，擴大“志愿助醫”的幫扶影響力。
　　此次活動不僅幫助老年人解決了就醫難題，提升了就醫效率，更讓青年學子在實踐中深刻體會到老年群體的需求，增強了社會責任感與使命感，讓尊老敬老的美德在實踐中傳遞溫暖。
　　寫稿人：高韻恬